Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 79ko

01 Chấp Thuận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 79ko (bao gồm trang web tại 79ko.cam và ứng dụng di động), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào dưới đây, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 79ko ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 79ko, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không bị pháp luật cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân của nhân viên 79ko.

79ko áp dụng quy trình Xác Minh Danh Tính Khách Hàng (KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp bản sao CCCD/CMND, bằng lái xe hoặc hộ chiếu để xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi tài khoản đạt ngưỡng giao dịch nhất định.

03 Tài Khoản Người Dùng

3.1 Quy tắc một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất tại 79ko. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thiết bị khác, VPN, hoặc thông tin cá nhân của người khác – đều bị nghiêm cấm tuyệt đối. Toàn bộ tài khoản liên quan sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư có thể bị tịch thu nếu vi phạm quy tắc này.

3.2 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 79ko khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 79ko.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

3.3 Thông báo bất thường

Nếu bạn phát hiện có hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 79ko qua Live Chat hoặc email [email protected] để được xử lý kịp thời.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức giao dịch

79ko hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Tất cả giao dịch đều được mã hóa SSL 256-bit.

4.2 Hạn mức giao dịch

Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán cụ thể.

4.3 Thời gian xử lý

• Nạp tiền: Thông thường được ghi nhận trong vòng 5–15 phút sau khi giao dịch hoàn tất.
• Rút tiền: Xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy phương thức và yêu cầu xác minh.

4.4 Chống rửa tiền

79ko tuân thủ nghiêm ngặt các quy định phòng chống rửa tiền (AML). Chúng tôi có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc tài chính và tạm giữ giao dịch để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu bất thường. Mọi hành vi rửa tiền sẽ bị báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.

05 Tiền Thưởng & Khuyến Mãi

79ko thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả tiền thưởng đều chịu các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirements) riêng, được công bố cụ thể trong trang chi tiết khuyến mãi.
• Tiền thưởng chỉ áp dụng cho tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính.
• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• 79ko có quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc cược đối chiều (arbitrage betting).
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.

06 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược tại 79ko phải tuân theo quy tắc trò chơi cụ thể được công bố trong từng mục sản phẩm. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ nền tảng:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ khi sự kiện bị hủy bởi nhà tổ chức.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn hoặc hủy, 79ko sẽ xử lý cược theo chính sách quy định cho từng loại sự kiện.
• Kết quả được xác định dựa trên thông tin chính thức từ nguồn uy tín. Quyết định của 79ko về tranh chấp kết quả là quyết định cuối cùng.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ có hiệu lực.
• 79ko có quyền giới hạn số tiền cược tối đa đối với bất kỳ sự kiện hay thành viên nào.

07 Hành Vi Bị Cấm

Nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 79ko:

• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện cược đối chiều (match-betting, arbitrage betting) có chủ đích nhằm đảm bảo lợi nhuận bất chấp kết quả.
• Thông đồng với người chơi khác để tác động đến kết quả cá cược.
• Sử dụng thông tin nội bộ hoặc thông tin chưa công bố để đặt cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 79ko cho các mục đích phi pháp.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và các thành viên khác.

08 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 79ko – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và thiết kế – là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của 79ko hoặc các đối tác được cấp phép.

Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung 79ko mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các hiệp ước quốc tế có liên quan.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

79ko cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của nền tảng. 79ko không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi (bao gồm sự cố mạng viễn thông, thiên tai, tấn công mạng từ bên thứ ba).
• Quyết định cá cược và kết quả tài chính cá nhân của người dùng.
• Thiệt hại gián tiếp, tổn thất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại mang tính trừng phạt.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba truy cập tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của 79ko không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Chấm dứt tự nguyện

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản 79ko bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng sẽ được xử lý rút tiền theo quy trình thông thường sau khi hoàn tất kiểm tra tuân thủ.

10.2 Chấm dứt bởi 79ko

79ko có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn, có hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn quy định.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

79ko cam kết mạnh mẽ đối với việc thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi quản lý hành vi cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian: Nhận nhắc nhở khi thời gian chơi vượt mức bạn đặt.
• Tự loại trừ: Tạm dừng tài khoản từ 1 tháng đến vĩnh viễn theo yêu cầu.
• Kiểm tra thực tế: Nhận thông báo định kỳ về tổng tiền đã cược và thời gian chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 79ko hoặc tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

12 Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 79ko, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.

Để gửi khiếu nại hoặc phản ánh, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 79ko qua:

• Live Chat trực tiếp trên trang web hoặc ứng dụng 79ko.
• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo hoặc Telegram theo thông tin được cung cấp trên trang hỗ trợ.

79ko cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được yêu cầu. Quyết định cuối cùng của 79ko sau khi hoàn tất điều tra là quyết định ràng buộc đối với các bên liên quan trong phạm vi dịch vụ của nền tảng.